Betalings- og leveringsbetingelser

  • Betalingsfrist: 8 dage netto 
    Bestilling ekspederes og sendes, vedlagt faktura, med posten inden for 3-4 arbejdsdage.  
    Hvis dette ikke er tilfældet, får du besked via e-mail. Forsendelsesomkostninger tillægges fakturaen.

  • Er varen gået i stykker ved modtagelsen, ombyttes den. Der er fuld returret inden for 14 dage fra leveringstidspunktet. Ved returnering af varen skal du selv afholde eventuelle omkostninger.  
     Alle priser er i DKK inkl. moms men excl. forsendelsesomkostninger.  

 Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle leverancer fra NYE Visioner: 

  • Alle priser er inkl. 25 procent moms. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer. 
  • Forsendelsesomkostninger tillægges fakturaen.
  • Levering sker udelukkende i Danmark. De bestilte varer leveres hovedsageligt med Post Danmark eller fragtmand. 
  • Levering sker inden for 3-4 arbejdsdage. Såfremt vi mod forventning ikke kan overholde den forventede leveringstid, vil du blive kontaktet pr. e-mail eller telefon hurtigst muligt. Vi bestræber os meget på at levere rettidigt. 
  • NYE Visioner kan ikke gøres ansvarlig for nogen form for ekstraomkostninger, der er blevet påført dig pga. afvigelser fra det angivne leveringstidspunkt. 
  • Ved modtagelse er det vigtigt, at du kontrollerer, at varen er intakt og ikke har lidt overlast i forbindelse med transporten. Kvitter ikke, før du har gennemset leverancen. 
  • Ved kvittering for modtagelsen, skriver du også under på at varen er intakt ved leveringen. 
  • Bærer emballagen tegn på skade ved modtagelsen, skal du åbne pakken i overværelse af fragtmanden eller postbuddet. Såfremt leverancen viser sig at være beskadiget, påføres kvitteringen nægtet modtagelse. Leverancen returneres herefter af fragtmanden eller postbuddet. Herefter skal du kontakte os pr. telefon eller e-mail. 
  • Du har mulighed for at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, du fysisk har modtaget leverancen. Du skal blot inden fristens udløb have sendt varerne retur. Fortrydelsesretten gør sig ligeså gældende i tilfælde af, at du undlader modtagelse af varen. 
  • Varerne skal fremstå i væsentlig samme stand og mængde. Originalemballagen skal desuden returneres i en stand, der gør et videresalg muligt. 
  • Så snart de returnerede varer er i vores hænder, tilbagebetaler vi varens pris. 
  • Dine forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen af varen refunderes ikke. 
  • Er varen fejlleveret eller fejlproduceret/defekt, tager vi naturligvis straks varen retur, og fremsender hurtigst muligt en erstatning. Omkostninger forbundet med returneringen af fejlleverancen eller de fejlproducerede varer betales af NYE Visioner. Finder du en fejl eller mangel ved varen, så skal du reklamere hurtigst muligt jf. købelovens § 81. Ved fejl og mangler, der ikke er synlige, skal du reklamere straks efter, at manglen er - eller burde være - konstateret. En eventuel erstatning kan maksimalt beløbe sig til den pris, som du har betalt for varen. 
  • Vi yder som udgangspunkt reklamationsret på 2 år på alle vore produkter jf. bestemmelserne i købeloven.